Usuwanie wirusów i złośliwego oprogramowania

Wirus nie wybiera. Może się zdarzyć każdemu.

Złośliwe oprogramowanie nie jest dziś tylko domeną nieostrożnych użytkowników. Współczesne wirusy, ransomware i trojany potrafią zainfekować komputer przez automatycznie aktualizowaną stronę WWW, podejrzany załącznik mailowy albo nawet przez sieć lokalną. Każdy może paść ofiarą.

W moim serwisie komputerowym usuwam wszystkie rodzaje złośliwego oprogramowania — bezpiecznie, z gwarancją zachowania Państwa danych.

Z czym najczęściej walczę

• Wirusy klasyczne Programy, które rozprzestrzeniają się i niszczą pliki lub destabilizują system.
• Ransomware (szyfrujące) Najgroźniejszy typ — szyfrują dane i żądają okupu. W wielu przypadkach da się odzyskać pliki bez płacenia.
• Trojany Udają legalne programy, a w tle wysyłają hasła, dane bankowe, dostęp do kamerki.
• Spyware i keyloggery Programy szpiegujące — rejestrują naciśnięcia klawiszy, zrzuty ekranu, nagrywają mikrofon.
• Adware i porywacze przeglądarki Wymuszają reklamy, podmieniają stronę startową, kradną wyniki wyszukiwania.
• Cryptojacking Wykorzystują moc Państwa komputera do nielegalnego kopania kryptowalut. Komputer wolno chodzi i się przegrzewa.

Jak rozpoznać, że komputer jest zainfekowany

1. Komputer wolno chodzi bez wyraźnego powodu, nawet po restarcie
2. Wyskakują reklamy, których wcześniej nie było, albo zmienia się strona startowa przeglądarki
3. System restartuje się samoistnie albo zawiesza w losowych momentach
4. Programy uruchamiają się same albo pojawiają się nieznane procesy w Menedżerze zadań
5. Pliki znikają lub są szyfrowane (z dziwnymi rozszerzeniami typu .crypt, .locked)
6. Antywirus zostaje wyłączony i nie da się go włączyć
7. Pojawiają się żądania okupu na pulpicie
8. Wentylatory ciągle pracują na wysokich obrotach, nawet gdy komputer "nic nie robi"

Bezpieczne usuwanie — z obrazem dysku

Najważniejsza zasada: nigdy nie tracimy Państwa danych. Przed jakąkolwiek interwencją wykonuję pełny obraz dysku na zaszyfrowanym nośniku zewnętrznym. Dopiero wtedy przystępuję do usuwania zagrożeń. Jeśli cokolwiek pójdzie nie tak — wszystko da się przywrócić.

Po usunięciu wirusów przeprowadzam pełną weryfikację systemu: sprawdzam wpisy w rejestrze, autostart, zaplanowane zadania, sterowniki, połączenia sieciowe. Nie wystarczy "skanowanie antywirusem" — to dopiero pierwszy etap.

Co dostaje Pan/Pani po naprawie

• Czysty, w pełni działający system bez śladu infekcji
• Zainstalowany i skonfigurowany antywirus + zaktualizowany system
• Listę zaleceń, które zmniejszą ryzyko przyszłych infekcji
• Pisemną gwarancję na wykonaną usługę
• Spokój ducha i pewność, że komputer nadaje się do bankowości elektronicznej

Cena

Pełny cennik →

Jeśli pliki zostały już zaszyfrowane przez ransomware — nie płacić okupu. Najpierw skontaktuj się ze mną, a sprawdzę, czy dane da się odzyskać.

Powiązane usługi

• Odzyskiwanie danych — także po infekcji ransomware
• Wsparcie IT — szkolenia z bezpieczeństwa, polityka kopii zapasowych
• Naprawa komputerów — kompleksowy serwis sprzętu